В случае повреждений, недостач или задержек мы помогаем с оформлением актов, претензий к перевозчикам и взаимодействием со страховщиками. Наша задача — максимально быстро урегулировать ситуацию и минимизировать ваши убытки, при этом вы получаете понятный план действий и сопровождение до финального решения.

Вы отправляете запрос

Услуги логистики и таможни

Полный спектр логистических услуг: мультимодальные перевозки, срочная доставка и профессиональное таможенное сопровождение. Подберём оптимальный маршрут и оформим документы — вы получаете доставку «под ключ».

Автомобильная доставка

О сервисе

STMEXPRESS организует автоперевозки сборных и полных грузов из Китая (Фошань) в Россию (Москва и регионы) с гарантиями сохранности и соблюдения сроков. На новом складе в Фошане (1 000 м²) мы оперативно консолидируем партии и отправляем их без задержек.

Преимущества

Стратегически расположенный склад (40 мин до Гуанчжоу, 2 ч до Шэньчжэня), собственная логистика и прямые договора с перевозчиками — это сокращает транзит и обеспечивает контроль качества. Работаем с партиями от 10 кг до 1 500 кг/место.

Как мы работаем

Приём и проверка на складе

Консолидация и упаковка

Автоперевозка по оптимальному маршруту

Таможенное оформление

Доставка «до двери»

*По желанию возможна перегрузка на Ж/Д, море или авиа.

Таможенное оформление

Какие товары мы оформляем

Электронные компоненты и техника, образцы и каталоги, медицинская техника, оборудование и станки, автозапчасти, мебель и стройматериалы, одежда и обувь, продукты питания, косметика, химическое сырьё и канцелярия — полный перечень категорий, с которыми мы работаем.

Что входит в услугу

Подбор корректного кода ТН ВЭД, аналитика по классификации и ценовым рискам, подготовка детальных описаний товара и подбор фотоматериалов для деклараций. Перевод сопроводительных документов на русский язык и помощь в оформлении необходимых сертификатов и разъяснительных писем от контролирующих органов. Все эти работы входят в стандартный пакет услуг.

Как мы работаем

Вы передаёте данные о партии (инвойс, спецификацию, фото). Мы проводим предварительную проверку на наличие нетарифных ограничений и рисков, подбираем ТН ВЭД и формируем пакет документов. Далее оформляем декларацию, взаимодействуем с брокерами и органами контроля и сопровождаем подачу до завершения процесса.

Почему это важно

Правильная классификация и корректная документация минимизируют задержки, недоплаты и риски штрафов. Наши специалисты снимают с вас рутинную и юридически чувствительную часть — вы получаете предсказуемые сроки и прозрачную смету расходов.

Что вы получите

Письменный отчёт о проверке (код ТН ВЭД и список требуемых документов), подготовленные переводы и шаблоны заявлений/сертификатов, сопровождение подачи декларации и помощь в получении всех необходимых разъяснений от контролирующих органов.

Срочная авиадоставка

Как это работает

  1. Запрос — вы отправляете данные о грузе (инвойс/вес/габариты/пункты отправления и получения).
  2. Расчёт и предложение — оперативно готовим варианты по цене и срокам.
  3. Договор и бронь — при согласии бронируем место (или чартер) на оптимальном рейсе.
  4. Подготовка и погрузка — агент на месте проверяет упаковку, документы и сопровождает груз до передачи на борт.
  5. Встреча и доставка — приём груза в пункте назначения и, при необходимости, доставка наземным транспортом «до двери».

Что можно отправлять

Практически любые товары: запчасти, электронные компоненты, образцы, медицинские материалы, срочные документы. Важное: для скоропорта и температурно-чувствительных грузов предусмотрены рефрижераторные решения.

Требования и ограничения

Наличие корректных документов (AWB, инвойс, спецификация, при необходимости — сертификаты).

Соблюдение правил безопасности: классификация опасных грузов по IATA; часть грузов запрещена или требует разрешений.

Упаковка должна выдерживать перепады давления и быть адаптирована под авиа-перевозку; для скоропорта — контроль температуры.

Доставка морем

Наши услуги

Комплексные морские перевозки (FCL / LCL) — импорт и экспорт;

Внутренний таможенный транзит (ВТТ) и оформление сопроводительных документов;

Внутрипортовое экспедирование и стеведорные услуги в порту (включая Санкт-Петербург);

Таможенное оформление и сопровождение сертификации;

Доставка «последняя миля» автотранспортом по всей России;
Сюрвейерские услуги и опции страхования;
Организация перевозки жидких неопасных грузов в флекситанках.

Направления

Приоритет — Китай и страны Юго-Восточной Азии, также работаем по направлениям Европа, Америка и Африка. Подбираем маршрут и вид отправки с учётом сроков и стоимости.

Преимущества сотрудничества

Долгосрочные договоры с перевозчиками и стевидорами — конкурентные ставки и стабильные места на судах;
Оперативное получение ставок и прозрачное коммерческое предложение;
Экспертная команда, знакомая с практикой портовых операций и международных процедур;
Индивидуальные условия для постоянных партнёров и проектных отправок.

Кратко о процессе

Мы подготавливаем вариант по стоимости и срокам

Согласуем условия и документы

Организуем погрузку/экспедирование в порту

Оформляем таможню/ВТТ

Доставляем до двери получателя

Доставка железной дорогой

Преимущества

высокая пропускная способность и экономичность для больших объёмов;

независимость от погодных условий;

высокая скорость на дальние расстояния;

возможность перевозки широкого ассортимента грузов (насыпные, наливные, негабарит, сборные).

Типы вагонов

Крытый вагон — тарно-штучные и упакованные грузы.

Полувагон — навалочные, насыпные грузы.

Транспортер — негабаритные/длинномерные отправления.

Цистерна — наливные грузы (жидкости).

Дампкар — сыпучие грузы, выгрузка ссыпанием.

Хоппер — навалочные и насыпные материалы (удобны для выгрузки).

Вагон-автомобилевоз — автомобили и колесная техника.

Вагон-ледник — рефрижераторный вариант для замороженных и тарно-штучных грузов.

Наши услуги

организация ж/д перевозок по России, СНГ и международных маршрутов;

транспортировка насыпных, навалочных и наливных грузов;

предоставление полной сопроводительной документации и постоянный мониторинг местонахождения груза.

погрузочно-разгрузочные работы и экспедирование в портах/терминалах;

разработка и согласование схем крепления и строповки;

работа со сборными партиями ж/д;

перевозка опасных и генеральных грузов;

Как мы работаем

Вы присылаете параметры партии

Мы подбираем подходящий тип вагона и маршрут

Согласовываем график и схему крепления

Оформляем документы и контролируем погрузку

Мониторим движение до назначения и организуем доставку от станции до склада/двери.

Сертификация

Преимущества

Цена услуги рассчитывается индивидуально и зависит от: схемы подтверждения соответствия, категории продукции, количества необходимых протоколов испытаний и объёма подготовки сопроводительных документов. Для точного расчёта пришлите данные о партии (описание, ТН ВЭД, образцы/фото) — мы подготовим коммерческое предложение.

Что входит в услугу

подбор оптимальной схемы сертификации/декларирования;

координация тестирования и оформление протоколов испытаний;

подача заявлений и сопровождение взаимодействия с аккредитованными органами;

подготовка пакета документов (техническая документация, инструкции, переводы);

получение и передача финального сертификата/декларации заказчику.

Наши преимущества

полное сопровождение от запроса до выпуска разрешительного документа;

координация всех этапов и оперативная выдача документов;

оптимизационные решения, позволяющие снизить затраты на сертификацию и декларирование.

Как начать

Отправьте краткие данные о товаре (описание, фото, ТН ВЭД, назначение) — мы бесплатно проверим, какая схема нужна, и сообщим ориентировочную стоимость и сроки.

Комплексное сопровождение

Всё для удобной доставки

Мы не только организуем перевозку и оформление — даём инструменты, которые экономят ваше время и снижают операционные риски. Персональный менеджер, прозрачный трекинг, страхование и складские решения — всё доступно в одном окне. Это упрощает коммуникацию и ускоряет решение вопросов по поставке.

Персональный менеджер

Ваш единый контакт на всех этапах: планирование, координация перевозки, оформление документов и оперативное решение внештатных ситуаций.

Онлайн-трекинг

Отслеживание статусов партии в реальном времени и регулярные отчёты. Можно получать выгрузки для учётных систем и отчётность по запросу.

Страхование грузов

Подбираем оптимальную страховую программу и сопровождаем процесс урегулирования претензий — так вы минимизируете финансовые риски.

Складские решения

Склады в Китае и России для консолидации, кросс-докинга и краткосрочного хранения; гибкие тарифы под объём и частоту поставок.

Полезно знать

Дополнительные сервисы и условия

Мы анализируем маршруты и комбинируем отправки, чтобы минимизировать ваши расходы: консолидация партий, оптимизация упаковки, выбор выгодных интермодов и корректное применение льготных таможенных режимов. Часто простая корректировка инкотермс или правильная укрупнённая отправка позволяет снизить стоимость логистики на десятки процентов.

Предлагаем автоматизированную передачу статусов и документов: экспорт-импорт по API/EDI, ежедневные отчёты в формате, нужном вашей учетной системе, и возможность выгрузки трекинга для ERP. Это сокращает ручной ввод, ускоряет обработку данных и уменьшает количество ошибок в документации.

Для новых партнёров у нас есть ускорённая процедура: стартовая консультация, чек-лист подготовки партии, шаблоны документов и персональный куратор на период первых трёх отправок. Это позволяет быстро запустить регулярные поставки и избежать типичных ошибок при первом опыте работы с ВЭД.

Нужна помощь с поставкой?

Свяжитесь с нами и наш менеджер предложит практичное решение под ваш груз. Подготовим проверку документов и расскажем, как минимизировать таможенные риски.